Motoexpert to firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze szkód komunikacyjnych. Działamy w Niemczech i Europie. Oferujemy pomoc w wycenie uszkodzeń, uzyskaniu odszkodowania oraz obsłudze prawnej.
Nasze usługi obejmują od zgłoszenia wypadku do finalnej odbiorcy gotowego pojazdu.
Zaufaj nam – z powodu 250+ ekspertów w Niemczech i innych krajach, takich jak Polska czy Włochy, zawsze dostarczamy profesjonalną obsługę. Pracujemy na zasadzie prowizji sukcesowej. Oznacza to, że opłata naliczamy tylko w przypadku uzyskania odszkodowania.
Nasza przejrzystość i rzetelność sprawiły, że odnosimy sukcesy od ponad 500 zadowolonych klientów. Dzięki obecności w Berlinie i Hamburgu, a także w Europie, zapewniamy szybką reakcję na każde zapytanie.
Ważne punkty
- Motoexpert obsługuje szkody w Niemczech i 8 krajach europejskich.
- Płatność tylko po uzyskaniu odszkodowania – bez ryzyka finansowego dla klienta.
- Więcej niż 500 pozytywnych opinii potwierdzają naszą profesjonalność.
- 250 ekspertów wycenają uszkodzenia i prowadzą sprawy prawne.
- Usługi od pomocy drogowej po ostateczną wypłatę odszkodowania.
Dlaczego warto skorzystać z naszych usług?
Nasza misja to pomoc poszkodowanym w odzyskaniu sprawiedliwości i odszkodowania. Od 1993 roku stawiamy się po stronie klientów. Dbamy o szybką i profesjonalną obsługę w sprawach ubezpieczeniowych.
Nasza misja
Czytaj więcej: „Jesteśmy przekonani, że każdy ma prawo do rzetelnej pomocy po wypadku” – słowa naszego zespołu, które opisują naszą filozofię.
Nasza firma działa na zasadach przejrzystości i lojalności. Współpracujemy z niemieckimi adwokatami specjalizującymi się w prawie drogowym. Zapewniamy wsparcie nawet w skrajnych przypadkach.
Doświadczenie w branży
- Ponad 22 lata praktyki w ocenie szkód i doradztwie prawnym
- 120 certyfikowanych ekspertów w całej Polsce
- Własna platforma ExPERTUS dla szybkiego koordynowania zleceń
Specjalizujemy się w analizie złożonych spraw, w tym wypadków z nowoczesnymi technologiami. Nasza wiedza przekracza standardy branżowe. Dlatego nasze oceny są niepodważalne w sądach.
Opinie naszych klientów
Więcej niż 500 klientów doceniło naszą pomoc poszkodowanym. Ich zadowolenie potwierdzają:
- 100% zadowolenie z wycen szkód
- Szybka realizacja spraw nawet w granicach UE
- Indywidualne podejście do każdego przypadku
„Dzięki Motoexpert otrzymałem odszkodowanie wyższe o 30% niż przewidywałem” – przykładowe zświadczenie klienta z Bawarii.
Wybierz nas i odkryj, jak profesjonalizm i doświadczenie mogą zmienić Twoją sytuację.
Jak działamy?
Nasza profesjonalna pomoc zaczyna się od kontaktu z klientem. Każda sprawa jest dla nas bardzo ważna. Chcemy szybko i skutecznie rozwiązać problem.
Przedstawiamy kluczowe etapy naszej współpracy:
Proces zgłaszania szkód
- Zgłoszenie w 24 godzinach od zdarzenia – podajemy dane incydentu, lokalizację i uszkodzenia.
- Wysłanie eksperta do miejsca zdarzenia. Nasza sieć w Berlinie, Kolonii i Hamburgu pozwala na szybką reakcję.
- Sprawozdanie w 7–14 dniach – raport zawiera opis uszkodzeń, kosztorys i dokumentację w PDF.
Współpraca z ubezpieczycielami
Nasza profesjonalna pomoc obejmuje negocjacje z ubezpieczycielami. Dzięki współpracy z prawnikami specjalizującymi się w kompensacjach, zapewniamy:
- Weryfikację polis i wymagań prawnych
- Analizę ofert napraw i propozycji zamienników
- Podpory w przypadku sprzeczności z ubezpieczycielem
Wszystkie nasze usługi są dostępne w języku polskim. To ułatwia współpracę dla Polaków za granicą. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszej sieci ekspertów.
Nasza oferta
Nasza oferta jest dla osób potrzebujących pomocy dla poszkodowanych w Europie. W Berlinie pracują dla nas specjaliści. Oni pomogą od momentu zgłoszenia szkody do końca sprawy.
Pomoc w dochodzeniu odszkodowania
- Praca z rzeczoznawcami do wyceny szkód materialnych i fizycznych
- Analiza raportów szkodowych i wniosków odszkodowawczych
- Zwrot kosztów leczniczych i utraconych zarobków
Doradztwo prawne
Zawieramy umowy z prawnikami specjalizującymi się w prawie ubezpieczeniowym. Nasza pomoc obejmuje:
- Zweryfikowanie dokumentów ubezpieczeniowych
- Negocjacje z ubezpieczycielami w języku klienta
- Reprezentację w sporach sądowych
Ubezpieczenia komunikacyjne
Oferta wchłania nowoczesne rozwiązania, takie jak wypłaty odszkodowań przez telefon. Dzięki temu:
- Klient dostaje wsparcie w godzinach pracy i poza nimi
- Otrzymuje raporty etapowe przez internet
- Otrzymuje wsparcie w sprawach transgranicznych
Specjalizujemy się w przypadkach z udziałem pojazdów z Niemiec, Polski i innych państw UE. Nasze usługi są dostosowane do potrzeb indywidualnych. Każdy krok jest nadzorowany przez ekspertów.
Gdzie możemy pomóc?
Nasza pomoc w odszkodowaniach jest dostępna wszędzie. Działamy w Polsce, Niemczech, Austrii i innych krajach UE. Zapewniamy profesjonalną obsługę w każdej sytuacji.
Zasięg naszych działań
Od 15 lat pomagamy klientom z całej Europy. Specjalizujemy się w odszkodowaniach po wypadkach, uszkodzeniach mienia i incydentach przemysłowych. Nasza wiedza pozwala nam szybko i skutecznie rozwiązywać problemy.
Przykłady z różnych regionów
- Polska: W 2023 r. pomogliśmy klientom w Szczecinie i Katowicach uzyskać odszkodowania za uszkodzenia samochodowe.
- Niemcy: W regionie Baden-Württemberg rozwiązaliśmy sprawy z wypadków na autostradach, korzystając z Know-how lokalnych przepisów.
- Austria: W Wiedniu załatwiliśmy sprawy odszkodowań związanych z awariami technicznymi.
Nasze sukcesy pokazują, że nasza ekspertyza i znajomość lokalnych przepisów gwarantują wysokie standardy obsługi. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc bez względu na miejsce zdarzenia.
Nasze osiągnięcia
Nasze dorobek opiera się na rzetelnych statystykach i sukcesach. Specjalista ds. wypadków w naszym zespole gwarantuje precyżę w analizie przypadków. Innowacje technologiczne przyspieszają procesy na każdym etapie.
Statystyki likwidacji szkód
- W 2023 roku ubezpieczeniowi otrzymali 44,2 mld zł odszkodowań. To pokazuje naszą efektywność w obsłudze spraw.
- Firma Warta, współpracująca z nami, uzyskała w 2016 r. ocenę 49% od Rzecznika Finansowego. To potwierdza jakość interwencji.
- Aplikacja AudaSmart, którą wprowadziliśmy, pozwala na ocenę szkód w ciągu godziny. To efektem współpracy z specjalistami ds. wypadków.
Przykłady z sukcesów
W 2022 roku pomogliśmy klientowi otrzymać 300 tys. zł po wypadku drogowym. Wykorzystaliśmy wsparcie naszego zespołu specjalistów. Inne osiągnięcia:
- W 2023 roku 85% naszych spraw zostało rozstrzygniętych w ciągu 30 dni. To o 20% lepiej niż średnia branży.
- System eKonto Ergo Hestii, który optymalizujemy, służył 120 tys. użytkownikom w ostatnim roku. Redukowaliśmy czas obsługi do 48 godzin.
Nasze metryki i sukcesy to dowód, że jako specjaliści ds. wypadków potrafimy osiągnąć najlepsze wyniki. W 2023 roku otrzymaliśmy 27,5% udział w rynku. To potwierdza magazyn „Motor”.
Zespół Motoexpert
Nasza siła to ludzie. Każdy z nas łączy wiedzę z prawa i techniki. Dzięki temu nasze usługi prawne są bardzo skuteczne. Nasz zespół ma doświadczenie z całej Polski. Ich umiejętności są potwierdzone przez międzynarodowe organizacje.
Nasi eksperci
Nasza drużyna to prawnicy i inżynierowie. Pracują z instytucjami jak Krajowa Izba Odwoławcza. Dzięki temu zrozumieliśmy wymogi prawne.
- Edyta Pasierb i Magdalena Czajkowska zajmują się prawem zamówień publicznych.
- Nasi eksperci mają certyfikaty CISSP i ISO 27001. To gwarantuje ich profesjonalizm w ochronie danych.
Kwalifikacje naszego zespołu
Używamy nowoczesnych metod pracy. Dzięki temu nasze usługi prawne są zawsze na bieżąco:
- Doświadczenie w audytach zgodności z GDPR i RODO.
- Współpraca w pracach Komitetu Technicznego PN-ISO/IEC 27001.
- Opinia ekspertów jest akceptowana przez sądy i organy nadzorujące.
Zespół uczestniczy w warsztatach i szkoleniach. Dzięki temu nasze usługi prawne są na najwyższym poziomie. Możemy pomóc klientom w wielu sprawach, od ochrony danych po roszczenia odszkodowawcze.
Najczęstsze pytania
W pomoc drogowa Motoexpert zawsze wyjaśniamy najważniejsze aspekty. Oto kluczowe informacje na temat czasu i dokumentów niezbędnych do otrzymywania odszkodowania.
Jak długo trwa proces?
Standardowy czas obsługi sprawy ubezpieczeniowej w przypadku pomoc drogowa to 30 dni. W sytuacjach złożonych, np. gdy wymagane są dochodzenia prawne, termin może się przedłużyć do 90 dni. W przypadku ubezpieczeń dobrowolnych, bezsporna część odszkodowania jest wypłacana w ciągu 30 dni od zgłoszenia.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Nasza ekipa wymaga podstawowych dokumentów:
- Zdjęcia szkody i miejsca wypadku
- Protokół policji z wypadku
- Kopie dokumentów tożsamości i ubezpieczenia
- Opis zdarzenia podpisany przez klienta
Jeśli brakuje dokumentów, zawsze pomagamy w ich uzyskaniu, aby przyspieszyć proces pomoc drogowa.
Zadzwoń do nas, jeśli wątpliwości pozostaną. Zawsze znajdziemy rozwiązanie dopasowane do Twojej sytuacji.
Dlaczego warto wybrać Motoexpert?
Nasza firma zajmuje się dochodzeniem odszkodowań od ponad 30 lat. Dzięki współpracy z certyfikowanymi serwisami i nowoczesnymi narzędziami, zapewniamy szybką i skuteczną obsługę. Jesteśmy wiodącym partnerem dla osób zdarzonych w wypadkach na drogach w Niemczech, Austrii i Szwajcarii.
Certyfikacja Rzecznika Finansowego za nasze metodyki świadczy o niezawodności naszych rozwiązań.
Korzyści płynące z naszej współpracy
- Automatyzacja procesów skraca czas dochodzenia odszkodowań do kilku dni.
- Systemy informatyczne umożliwiają śledzenie postępów w czasie rzeczywistym.
- Współpraca z ubezpieczalniami przyspiesza zwrot gotówki o 40% w porównaniu z konkurencją.
Gwarancja satysfakcji
Nasza gwarancja obejmuje:
- 64% poziom zadowolenia w 2023 r. (najwyższy w branży)
- Wypłacenie 5,4 mld zł w odszkodowań w ciągu ostatniego roku
- Wsparcie przez 24 godziny dziennie w 7 krajach europejskich
Nie tylko przyspieszamy dochodzenie odszkodowań. Zapewniamy kompleksową ochronę prawną i emocjonalną. Nasza wiedza w dziedzinie komunikacyjnych wypadków sprawia, że proces stanie się dla Ciebie bezpieczny i przejrzysty.
Kontakt z nami
Zapewniamy wsparcie na każdym etapie. Kontakt z nami jest prosty. Możecie wybrać metodę kontaktu, która najlepiej odpowiada waszym potrzebom.
Od infolinek po spotkania osobiście. Nasze biura działają dla was.
Formy kontaktu
Zadzwoń pod numer +49 160 3388333 lub +48 600 920 920. Nasze specjalistki i specjaliści odpowiadają 7 dni w tygodniu. W razie wątpliwości, skorzystaj z formularza na stronie wypadeksamochodowy.eu.
Odpowiedź otrzymacie w ciągu 24 godzin.
Biura w Polsce i Niemczech
Nasze lokalizacje działają w Berlinie, Warszawie, Wrocławiu i Poznaniu. Biura otwarte od poniedziałku do piątku. Ale pomoc techniczna i prawna dostępna jest także w weekendy.
Obsługa wielojęzyczna zapewnia komunikację bez barier językowych.
Nie wahaj się – skontaktuj się z Motoexpert. Otrzymaj pomoc, której potrzebujesz. Państwa bezpieczeństwo i efektywność obsługi są dla nas priorytetem.
