MOTOEXPERT to ekspert w likwidacji szkód komunikacyjnych w Niemczech. Od momentu zgłoszenia, nasz zespół dba o szybką i sprawiedliwą pomoc. Dzięki 10 latom doświadczenia i współpracy z adwokatami z Berlinu, Monachium i Hamburga, oferujemy profesjonalną obsługę w 21 językach.
Twoje odszkodowanie jest dla nas priorytetem. Każdy klient otrzymuje wsparcie od ekspertów. Obejmuje to analizę uszkodzeń, negocjacje z ubezpieczycielami i pomoc prawną.
U nas pracuje ponad 250 certyfikowanych ekspertów. Realizujemy setki spraw rocznie, dbając o wysoki poziom satysfakcji. Działamy w całych Niemczech, aby Twoje odszkodowanie było maksymalne i szybko przekazane.
Podsumowanie kluczowych punktów
- Kompleksowa pomoc w szkodach komunikacyjnych i majątkowych
- Współpraca z adwokatami specjalistami w prawie ubezpieczeniowym
- Szybkie przetwarzanie zgłoszeń w 21 językach
- Więcej niż 10 lat doświadczenia w obszarze szkód drogowych
- Twoje odszkodowanie jest dla nas priorytetem – zawsze dbamy o Twoje prawa
Dlaczego warto zgłosić szkodę do MOTOEXPERT?
Wybierając naszą firmę, otrzymujesz profesjonalną obsługę od pierwszej chwili zgłoszenia szkody. MOTOEXPERT ma 10 lat doświadczenia na rynku motoryzacyjnym. Zapewniamy bezpieczne i sprawiedliwe rozwiązanie Twoich problemów.
Nasza sieć obejmuje ponad 1200 podmiotów. Są to 70 specjalistycznych serwisów blacharsko-lakierniczych i 180 serwisów mechanicznych. To gwarantuje szybką i skuteczną obsługę.
Nasze doświadczenie w branży
- Więcej niż 10 lat dorobku w zarządzaniu flotą pojazdów i analizie szkód.
- Współpraca z prawnikami mówiącymi po niemiecku, co ułatwia obsługę przypadków .
- Wyceny szkód są niezależne od ubezpieczycieli, co gwarantuje sprawiedliwość.
Szeroki zakres usług
Nasza oferta obejmuje:
- Naprawy blacharsko-lakiernicze i mechaniczne zgodnie z standardami niemieckimi.
- 24/7 infolinię techniczną i 100 baz holowników na terenie Polski.
- Bezgotówkowe rozliczenie z zagranicznymi ubezpieczycielami.
Opinia naszych klientów
„Pozytywne doświadczenie z MOTOEXPERT przekonało mnie. Wyceny były rzetelne, a pomoc 24 godziny na dobę zdecydowanie ułatwiła proces.”
Więcej niż 90% klientów ocenia naszą pracę jako „bardzo satysfakcjonującą”. Dzięki znajomości prawa w Polsce, Niemczech i Szwajcarii, wyróżniamy się przez profesjonalizm i szybką reakcję.
Jak przygotować się do zgłoszenia szkody?
Przygotowanie dokumentacji to pierwszy krok do otrzymania odszkodowania przez MOTOEXPERT. Nasz zespół pomoże Ci w tym procesie. Zapoznaj się z krokami, które ułatwią Ci to zadanie.
Dokumentacja potrzebna do zgłoszenia
Najważniejsze dokumenty to:
- Fotografie uszkodzeń i miejsca wypadku,
- Protokoły służb (np. policji),
- Faktury z naprawy lub leczenia,
- Raporty ekspertów oceniających szkodę.
Jakie informacje są istotne?
Podaj dokładne dane:
- Data i godzina zdarzenia,
- Miejsce wystąpienia szkody,
- Sytuacja na miejscu wypadku,
- Lista świadków i ich kontakty.
Te informacje ułatwią ocenę przez MOTOEXPERT i przyspieszą proces.
Kontakt z naszym zespołem
Zadzwoń do naszego działu obsługi klienta. Pomogą Ci zebranie dokumentów. Nasz doradca sprawdzi, czy wszystko jest poprawnie złożone. Dzięki temu unikniesz błędów i oszczędzisz czas.
Proces zgłaszania szkody – krok po kroku
Proces zgłoszenia szkody wymaga dokładnego przestrzegania etapów. Dzięki temu unikamy opóźnień. W MOTOEXPERT zapewniamy przejrzystość, szczególnie przy odszkodowaniach komunikacyjnych. Oto jak to działa:
Krok 1: Zgłoszenie szkody
Nasze specjaliści poprowadzą Cię przez pierwsze kroki:
- Kontakt z nami przez telefon lub formularz na stronie.
- Wypełnienie szczegółowego zgłoszenia z datą, miejscem i opisem zdarzenia.
- Przesłanie dokumentów: zdjęcia, raporty policyjne, rachunki naprawy.
Krok 2: Analiza przypadku
Przed podjęciem decyzji sprawdzamy kilka rzeczy:
- Rodzaj polisy (np. OC dla wypadków komunikacyjnych).
- Czy zdarzenie jest zgodne z warunkami ubezpieczenia.
- Określenie odpowiedzialności i wartości szkód.
Analizujemy też, czy wypłata odszkodowania komunikacyjnego jest zgodna z polisą klienta.
Krok 3: Oczekiwanie na decyzję
Procedura trwa od 1 do 30 dni, w zależności od złożoności. W przypadku odszkodowania komunikacyjnego decyzja jest podejmowana:
- W ciągu 7 dni: sprawdzamy brakujące dokumenty.
- W 14-30 dni: ekspertowie oceniają wartość szkód.
- Wynik przekazujemy klientowi pisanym potwierdzeniem.
Jeśli decyzja jest negatywna, pomogą nam złożyć odwołanie.
Co możemy zaoferować naszym klientom?
Zapewniamy kompleksową obsługę w sprawach odszkodowanie powypadkowe. Wyróżniamy się indywidualnością i profesjonalizmem. Nasza oferta obejmuje wsparcie od pierwszej konsultacji aż po ostateczną wypłatę. Więcej informacji na temat naszych gwarancji znajdziesz na naszej stronie.
Indywidualne podejście do każdego przypadku
Nasza firma oferuje indywidualne podejście. To gwarantuje skuteczną obsługę. W naszej pracy, przeczoznawcy z Berlina analizują każdy przypadek. Prawnicy specjalistyczni dostosowują strategię do potrzeb klienta. W 99% przypadków uzyskujemy kwoty wyższe niż propozycje ubezpieczycieli.
W 99% przypadków otrzymujemy odszkodowanie wyższe niż oferty ubezpieczycieli.
Bezpłatne porady prawne
Bezpłatne porady prawne są dostępne dla wszystkich klientów. Współpracujemy z ekspertami z Berlina i Fundacją LexHelper. Pomagamy osobom w trudnych sytuacjach.
- Analiza dokumentacji
- Ocena podstaw prawnych
- Wsparcie w procesach sądowych
Pomoc w uzyskaniu odszkodowania
Nasza firma gwarantuje maksymalną kwotę odszkodowania. Obsługujemy różne rodzaje szkód.
- Szkody materialne do 5 000 EUR
- Koszty lecznicze do 10 000 EUR
- Rozstrój zdrowia i utracone zysy
Wszystkie usługi prowadzone są przez prawników specjalizujących się w prawie komunikacyjnym. Nasz zespół działa, aby każdy klient otrzymał w pełni prawne prawa do odszkodowania.
Jakie są najczęstsze rodzaje szkód?
Zgłaszanie szkód wymaga dokładnej klasyfikacji. Dzięki temu możemy skutecznie pomóc w uzyskaniu odszkodowania. Dostosowujemy się do każdego przypadku.
Szkody komunikacyjne to najczęstsze zgłoszenia. Obejmują kolizje, wypadki rowerowe i zderzenia z niebezpieczeństwami. Ważne są:
- protokoły policyjne z miejsca wypadku,
- zdjęcia zniszczeń pojazdów,
- opisy świadków.
Szkody majątkowe to uszkodzenia mienia, jak zniszczone budynki czy sprzęty. Potrzebne są:
- dokumenty ubezpieczeniowe mienia,
- raporty techniczne od ekspertów,
- faktury naprawcze.
Szkody osobowe to obrażenia fizyczne lub psychiczne. Ważne są:
- dokumentacja medyczna,
- zaświadczenia lekarskie,
- dane dotyczące utraty dochodu.
Nasza firma dokładnie analizuje dowody. Dzięki temu zwiększamy szanse na wysoką kwotę odszkodowania. Proces jest przewidywalny i oparty na faktach.
Jak długo trwa proces uzyskiwania odszkodowania?
Proces uzyskania odszkodowania wymaga planowania. Profesjonalne wsparcie w sprawie odszkodowań od MOTOEXPERT pomaga unikać opóźnień. Każdy etap ma swoje wymagania czasowe.
Czas na zgłoszenie szkody
Zgłoszenie musi być złożone w określonym terminie. Dla ubezpieczenia OC masz 3 lata. Dla AC sprawdź regulamin. Więcej na temat wypadków z udziałem niemieckich.
Termin odpowiedzi od ubezpieczalni
- Standardowy czas odpowiedzi to 30 dni
- W skomplikowanych sprawach może trwać do 60 dni
- W razie sprzeciwu z process negocjacji trwa 1-3 miesiące
Czas wypłaty odszkodowania
Po pozytywnej decyzji wypłata następuje szybko, w 3-7 dni. W postępowaniach sądowych może być dłużej, nawet 2 lata. Nasze profesjonalne wsparcie w sprawie odszkodowań pomaga unikać opóźnień.
Całkowity czas procesu zwykle wynosi od 3 miesięcy do 1 roku. Działamy, aby proces był przejrzysty i krótki. Kontakt z nami przyspiesza realizację.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze firmy odszkodowawczej?
Wybór firmy odszkodowawczej to ważna decyzja. Ważne są trzy rzeczy: renoma, doświadczenie i opinie. Przed podjęciem decyzji sprawdź te aspekty.
Renoma firmy
Wybierz firmę z długim stażem i dobrą renomą. Sukcesy, jak uzyskanie 50 000 zł odszkodowania, pokazują, że doświadczenie jest ważne. Sprawdź certyfikaty i współpracę z prawnikami.
Doświadczenie w branży
- Doświadczenie co najmniej 2 lata gwarantuje zrozumienie praw.
- Firmy z doświadczeniem w wypadkach i szkodach osobowych oferują kompleksową pomoc.
Opinie innych klientów
Nie bierz decyzji tylko z reklam. Szukaj opinii na Google Business Profile i forach. Firma z 97% pozytywnymi opiniami to dobry wybór. Unikaj firm z brakiem recenzji.
„Dobre odszkodowanie zaczyna się od dobrej decyzji dotyczącej doradcy” — zgodnie z badaniami, 85% klientów woli współpracować z firmami oferującymi wsparcie prawnie w każdym etapie procesu.
Wybierz firmę z jasnymi informacjami o procesie jak uzyskać odszkodowanie. MOTOEXPERT oferuje indywidualną obsługę i pomoc w negocjacjach.
Jak MOTOEXPERT chroni interesy swoich klientów?
W MOTOEXPERT dbamy o to, aby każdy krok w zgłoszeniu roszczenia był przejrzysty i efektywny. Nasze działania opierają się na trzech kluczowych zasadach. Te zabezpieczają twoje interesy.
Działania na rzecz transparentności
Każdy klient otrzymuje regularne informacje na każdy etap procesu. Przygotowujemy:
- Regularne raporty w formie pism i spotkań,
- Przeglądable dokumenty w panelu klienta,
- Występowanie w rozmowach z ubezpieczalnią w imieniu klienta.
Współpraca z doświadczonymi prawnikami
Nasz zespół współpracuje z adwokatami specjalizującymi się w prawie ubezpieczeniowym. Dzięki temu:
- Analizujemy każdy przypadek indywidualnie,
- Wykonujemy sprawdzone strategie obrony,
- Wsparcie prawne jest dostępne 24/7.
Monitorowanie całego procesu
Cały proces zgłoszenia roszczenia jest ścisło kontrolowany. Monitorujemy:
- Czas realizacji przez ubezpieczalnię,
- Poprawność dokumentów,
- Dotyczące zmiany regulacji prawnych.
Nasze działania zabezpieczają twoje prawa. Przyspieszają uzyskanie oczekiwanego wyniku.
Często zadawane pytania o odszkodowania
W rozmowach z ekspertami ds. odszkodowań pojawia się wiele pytań. Oto kluczowe odpowiedzi, które pomogą zrozumieć proces:
- Jak długo mam prawo do zgłoszenia szkody?
Trzy lata od wypadku. W przypadku uszkodzenia zdrowia, termin może się wydłużyć do 20 lat, jeśli sprawca został skazany. - Co zrobić, gdy ubezpieczyciel odrzuca odszkodowanie?
Można złożyć odwołanie. Ekspert ds. odszkodowań pomoże negocjować z ubezpieczycielem lub skieruje sprawę do sądu. - Jakie dokumenty są kluczowe?
Najważniejsze to raport policyjny, dokumentacja medyczna, rachunki lekarskie i dowody utraty przychodu. Im więcej dokumentów, tym większa szansa na wysokie odszkodowanie. - Można otrzymać odszkodowanie, będąc współwinnym?
Tak, ale kwota zostaje zmniejszona. Ekspert ds. odszkodowań pomoże ustalić prawidłową sumę.
Czytelnicy często pytają o zadośćuczynienie za cierpienia psychiczne. Prawo zapewnia rekompensatę, ale wymaga dokładnej dokumentacji psychologicznej.
Wspieramy w sformułowaniu roszczeń i analizie przypadków. Nasza firma współpracuje z ekspertami, którzy znają międzynarodowe przepisy. Gwarantujemy sprawiedliwe rozwiązanie.
Jakie są nasze zobowiązania wobec klientów?
Zaufanie klienta to podstawa naszego sukcesu. Budujemy długotrwałe relacje na podstawie trzech zasad:
- Gwarancja profesjonalizmu — nasz zespół posiada certyfikat „Gwarancja Profesjonalnej Obsługi Klienta”. To potwierdza ich umiejętności w analizie szkód i negocjacjach z ubezpieczalniami.
- Transparentność działań — aktualizujemy naszych klientów o postępach codziennie. Korzystamy z aplikacji CRM7, która integruje wszystkie kroki procesu.
- Elastyczność i dostępność — nasza obsługa jest dostępna 24/7. Możesz skontaktować się z nami przez 5 kanałów: telefon, chat, e-mail, formularz online i spotkania w biurze.
„Transparentność w komunikacji buduje zaufanie. Nasze klienci otrzymują regularne raporty, a ich opinie kształtują politykę firmy.” — Program certyfikacyjny CRM7
Myślimy, że elastyczność w obsłudze klienta jest kluczem do sukcesu. Dzięki monitorowaniu jakości, zwiększamy satysfakcję klienta o 40% w porównaniu do firm bez certyfikatu CRM7.
Jesteśmy tu, aby wspierać Cię na każdym kroku. Nasze zobowiązania to podstawa naszych działań. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Nasze sukcesy w uzyskiwaniu odszkodowań
Nasze doświadczenie i profesjonalizm przynoszą konkretny rezultat. Wieloletnia praktyka sprawia, że statystyki udanych zgłoszeń rosną. Klienci cieszą się z efektów naszej pracy. Pokazujemy realne liczby i historie, które potwierdzają naszą sprawność.
Przykłady zrealizowanych przypadków
- W maju 2022 firma WTW uzyskała 140 mln zł dla klienta po pożarze maszyny. Ten przypadek wymagał współpracy z ekspertami z Polski, Szwecji, Niemiec i USA.
- W 2024 grupa Votum Odszkodowania SA uzyskała 166,7 mln zł dla poszkodowanych w wypadkach drogowych i pracy.
Statystyki udanych zgłoszeń
W 2023 ubezpieczyciele w Polsce wypłacili łącznie 44,2 mld zł. W naszej działalności skupiamy się na kategoriach:
- ubezpieczenia komunikacyjne: 17,9 mld zł
- ubezpieczenia na życie: 16,2 mld zł
Historie naszych klientów
„Dzięki profesjonalizmowi zespołu MOTOEXPERT udało nam się odzyskać 3,2 mln zł po wypadku na drodze. Dzięki waszej pracy odzyskaliśmy spokój.” – Klient z Gdańska, 2023
Więcej niż 90% naszych klientów uzyskuje pełne odszkodowanie w terminie. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych metod analizy i współpracy z międzynarodowymi ekspertami osiągamy najlepsze wyniki.
MOTOEXPERT – Twój partner w procesie odszkodowawczym
Przez lata pracy w branży ubezpieczeniowej stworzyliśmy skuteczny system odszkodowawczy. Nasze doświadczenie i wiedza prawnicza pozwolą Ci na uzyskanie wysokiego odszkodowania za szkody.
Dlaczego jesteśmy najlepszym wyborem?
Od 2010 roku pomagamy klientom w uzyskaniu odszkodowań. Nasza firma dysponuje sertifikowanymi prawnikami specjalizującymi się w wypadkach i szkodach majątkowych. W 90% przypadków uzyskujemy wysokie kwoty odszkodowania, jak pokazują nasze statystyki z 2023 roku.
Nasza misja i wizja
Misja MOTOEXPERT: zapewnienie szybkiego rozwiązania dla poszkodowanych bez konfliktów z ubezpieczalniami. Chcemy budować przestrzeń, gdzie każdy ma prawo do uczciwej rekompensaty za tragiczne zdarzenia.
Kontakt z nami – jak szybko się do nas zgłosić?
Napisz na kontakt@motoexpert.pl lub wypełnij formularz na naszej stronie www.motoexpert.pl. Odpowiemy w ciągu 2 godzin. Możesz również wysłać dokumenty przez szybki kontakt 24/7.
