Zgłoś szkodę do MOTOEXPERT, jeśli potrzebujesz pomocy po kolizji. Nasza firma działa w wielu miastach Niemiec. Mówimy o Berlinie, Hamburgu, Monachium, Kolonii, Frankfurtu nad Menem, Stuttgarcie i Düsseldorfie.
Mamy 10 lat doświadczenia i regularnie szkoleni ekspertowie. Analizujemy sytuację i negocjujemy z ubezpieczycielami.
W MOTOEXPERT zawsze jesteśmy po stronie klienta. Wiedza o niemieckich przepisach pozwala nam skrócić czas odszkodowania. Działamy na zasadzie prowizji sukcesowej. Opłata naliczamy tylko po uzyskaniu wynagrodzenia.
Nasza oferta to także wycena szkód i współpraca z adwokatami. Wsparcie oferujemy na każdym etapie.
Podsumowanie kluczowych punktów
- Zgłoś szkodę do MOTOEXPERT i korzystaj z wsparcia ekspertów z dziedziny ubezpieczeń.
- Skorzystaj z systemu prowizji sukcesowej – płacisz tylko w razie powodzenia.
- Więcej niż 500 zadowolonych klientów potwierdza naszą sprawczość.
- Doświadczenie naszych ekspertów przekracza 10 lat pracy w branży.
- Współpraca z adwokatami zrównoważonymi prawem ubezpieczeniowym.
Dlaczego warto zgłosić szkodę do MOTOEXPERT?
Wybierz profesjonalną obsługę, która zwiększa szanse na uzyskanie odszkodowania za szkodę. W MOTOEXPERT skupiamy się na Twoim poządaniu, aby proces był jak najprostszy.
Nasza misja
Nasza misja to zapewnienie, że każdy klient otrzyma odszkodowanie za szkodę w całości. Specjalizujemy się w analizie szkód, rekonstrukcji wypadków i negocjacjach z ubezpieczycielami. To gwarantuje sprawiedliwe rozwiązanie. Pobieramy prowizję tylko w przypadku sukcesu.
Doświadczenie
Od 10 lat pomagamy klientom w Niemczech. Nasz zespół składa się z 250 ekspertów, którzy:
- mówią w 21 językach, w tym niemieckim
- posiadają certyfikaty w dziedzinie szkód komunikacyjnych
- działają z adwokatami i ubezpieczycielami, aby uzyskać wysokie odszkodowania
Pozytywne opinie klientów
„Profesjonalizm, szybkość i szacunek dla klienckich potrzeb – to cechy MOTOEXPERT, które sprawiają, że w 95% przypadków uzyskujemy pozytywne wyniki.”
Nasze 500+ pozytywnych opinii potwierdzają naszą kompetencję. Klienci doceniają naszą wiedzę prawną i indywidualne podejście. To przyspiesza uzyskanie odszkodowania za szkodę.
Proces zgłaszania szkody krok po kroku
Proces zgłoszenia szkody musi być jasny i skuteczny. Dzięki naszej metodzie krokowej, całość przebiegnie bez problemów.
Krok 1: Zgromadzenie dokumentów
Nasza firma wymaga kompletności dokumentacji. Najważniejsze pliki to:
- Kopia polisy ubezpieczeniowej
- Fotografie zdarzenia z różnych kątów
- Protokół policyjny lub oświadczenie świadka
- Kosztorys naprawy podpisany przez warsztat
Prosimy o przesłanie dokumentów w formacie PDF lub jako oryginały.
Krok 2: Wypełnienie formularza
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na naszej stronie. Polecamy skorzystanie z pomocy online. Sprawdzi ona poprawność danych. Wszystkie pola muszą być wypełnione:
- Data i miejsce wypadku
- Opis zdarzenia w języku proza
- Numer polisy ubezpieczeniowej
Krok 3: Wysłanie zgłoszenia
Poślij gotowe dokumenty przez naszą platformę online. W ciągu 24 godzin otrzymasz potwierdzenie e-mailowe. Twoja gwarancja odszkodowania zostanie przetworzona szybko.
Zawsze informujemy o postępie. Dzięki temu możesz śledzić każdy etap.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Zgłoszenie szkoda komunikacyjna wymaga dokładnej dokumentacji. Dzięki kompletnym papierom przyspieszysz rozpatrzenie roszczenia. W naszym przewodniku pokażemy, co jest najważniejsze.
Dowód tożsamości
Dowód tożsamości to podstawa. Potwierdza, kto zgłasza szkodę. Prosimy o skan lub oryginał z aktualnym zdjęciem i podpisem. To zapobiega błędom.
Polisa ubezpieczeniowa
Polisa musi pokrywać szkoda komunikacyjna. Przeka o ochronie i warunkach. Sprawdź numer i datę ważności.
Zdjęcia miejsca zdarzenia
Zdjęcia muszą pokazać szczegóły szkód. Zalecamy:
- obrazy z dalekiego i bliskiego planu
- określenie kontekstu miejsca wypadku
- uwzględnienie śladów, jak ślady opon czy rozbitego szkła
Do zdjęć dołącz także wewnętrzne i zewnętrzne obiekty.
Kompletna dokumentacja przyspiesza weryfikację. To zwiększa szanse na pełną rekompensatę. Nasza ekipa sprawdzi, czy wszystko jest zgodne z prawem.
Co oferujemy w ramach odszkodowania?
W MOTOEXPERT dbamy o to, aby zgłoszenie szkody było obsługiwane z profesjonalizmem. Oferujemy odszkodowania, które obejmują:
Pełne pokrycie kosztów
Zgłoszenie szkody w MOTOEXPERT zapewnia pokrycie wszystkich kosztów naprawy Twojego pojazdu. Nasza polisa ubezpieczeniowa pokrywa zarówno materialne straty, jak i szkody moralne. To zgodne z prawem w Niemczech.
Szybka wypłata
Nie chcemy, abyś musiał długo czekać na odszkodowanie. Wypłaty zwykle dokonujemy w ciągu 14 dni po akceptacji dokumentów. Dzięki automatyzacji i współpracy z sądami w Niemczech, osiągamy szybkość wypłat.
Pomoc prawna
Nasza firma współpracuje z adwokatami specjalizującymi się w prawie ruchu drogowego w Niemczech. Oferujemy:
- Analizę przepisów regionalnych,
- Reprezentację w rozmowach z ubezpieczycielami,
- Wsparcie w sporach cywilnych.
Od 2013 roku pomagamy klientom w uzyskaniu sprawiedliwego odszkodowania. Nasza ekipa zna szczegóły prawa niemieckiego. Możesz liczyć na naszą efektywną obsługę od zgłoszenia szkody do wypłaty.
Częste pytania o MOTOEXPERT
Wiele z was pyta o proces zgłaszania szkód i jak dostać odszkodowanie. Oto odpowiedzi na najczęstsze pytania:
Jak długo trwa proces uzyskania odszkodowania?
Proces ubezpieczeniowy trwa od 3 miesięcy do roku. Zależy to od skomplikowania sprawy. Jeśli sprawa jest prosta, odszkodowanie otrzymacie w około 30 dni. Ale w przypadku sporów, czas może się wydłużyć.
Co zrobić w razie problemów z uzyskaniem odszkodowania?
Jeśli masz problemy z odszkodowaniem, skontaktuj się z nami. Pomogamy negocjować z ubezpieczycielem lub złożyć reklamację. Jeśli odszkodowanie nie zostanie wypłacone, pokażemy, jak złożyć skargę do UOKiK.
Czy zgłoszenie online jest bezpieczne i łatwe?
- Wypełnij formularz na naszej stronie, opisując okoliczności wypadku.
- Dołącz dokumenty: zdjęcia, protokoły policyjne lub raporty ekspertów.
- Otrzymacie potwierdzenie e-mailowe w ciągu 24 godzin.
Zgłoszenia online przyspieszają proces. Ułatwia to szybsze otrzymanie odszkodowania. Ale w niektórych przypadkach, radzimy indywidualnie.
Dlaczego jesteśmy liderem w branży?
Nasza firma od 2003 roku buduje zaufanie klientom. Specjalizujemy się w odszkodowaniu za wypadek samochodowy. Współpracujemy z 250 ekspertami w 8 krajach, w tym Niemczech i Austrii.
Zapewniamy profesjonalną obsługę w całej Europie. Mamy 10 000 zrealizowanych spraw. Średnia ocena to 9.8/10, co pokazuje naszą wiedzę i zaangażowanie.
Doświadczenie w sektorze
- 20-letnia praktyka w ocenie szkód i współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi
- Średnie trwanie spraw: 90 dni – szybciej niż średnia branży
- Wsparcie prawne z adwokatami mówiącymi po niemiecku i polsku
Spersonalizowana obsługa klienta
Zapewniamy indywidualne podejście. Na przykład:
- Centrum dyspozycyjne 24/7 w Norymberdze
- Współpraca z ekspertami mówiącymi po polsku i niemiecku
- Indywidualne planowanie kroków od zgłoszenia do finalnej decyzji
Innowacyjne rozwiązania
Technologie nowoczesne pozwalają na:
- Platformę ExPERTUS koordynującą pracę 120 rzeczoznawców
- Bezgotówkowe rozliczenie z zagranicznymi ubezpieczycielami
- Gwarancję odszkodowania co najmniej równej wartości szkody
Z naszą pomocą otrzymasz odszkodowanie za wypadek samochodowy bez problemów. Szczegóły na stronie MOTOEXPERT. Nasz zespół z 90 ekspertami i 500 pozytywnych opinii pomoże Ci rozwiązać problemy.
Klient w centrum uwagi
Jako profesjonalna firma odszkodowawcza, każde zgłoszenie jest dla nas priorytetem. Nasza firma stawia na wartości, szkolenia, otwartość i regularne badanie zadowolenia klientów. Dzięki temu budujemy silne relacje na długie lata.
Nasze zobowiązanie
- Wszyscy pracownicy uczestniczą w szkoleniach z obsługi klienta.
- System transparentny: aktualizacje o procesie dostarczamy na codziennie.
- Standardy jakości są regularnie aktualizowane na podstawie opini klienckich.
Opinie zadowolonych klientów
„Po 3 miesiącach oczekiwania innych firm, MOTOEXPERT rozwiązała sprawę w 2 tygodnie. Profesjonalni i niezawodni!” – Klient z Berlinu
Podobne doświadczenia potwierdzają naszą pozycję lidera w branży. Każda uwaga jest analizowana, a wady szybko korygowane.
Co mówi prawo?
Zarządzanie szkodą wymaga przestrzegania zasad prawa. MOTOEXPERT zarządza szkodą zgodnie z niemieckimi przepisami. Nasza misja to przekazywanie jasnych informacji o twoich prawach.
Podstawy prawne odszkodowań
- Ustawa o ubezpieczeniach (VVG) reguluje procedury odszkodowań.
- Zasady Kasko (BVG) definiują zasię odpowiedzialności ubezpieczeniowej.
- My zawsze zwracamy uwagę na aktualizacje przepisów.
Twoje prawa jako poszkodowanego
Masz prawo do:
- Pełnej informacji o etapach roszczeń.
- Szybkiego przetworzenia dokumentów przez MOTOEXPERT.
- Zaangażowania specjalistów w negocjacjach z ubezpieczycielami.
Praca z MOTOEXPERT oznacza, że twoje roszczenia są traktowane zgodnie z kodeksem. Nasza firma buduje zaufanie poprzez przestrzeganie zasad i jasną komunikację. Zarządzanie szkodą przez ekspertów ochroni twoje interesy.
Kontakt z nami
Zgłoszenie szkody to pierwszy krok do uzyskania odszkodowania. Zapewniamy wsparcie na każdym etapie. Nasze dane kontaktowe ułatwiają szybką komunikację.
Nasze dane kontaktowe
MOTOEXPERT S.C. działa w Polsce i za granicą. Nasze biuro w Józefowie znajduje się przy ul. Parkowej 4. Możesz nas zatelefonować pod numer +48 22 789 31 25 lub napisz na motoexpert@motoexpert.pl.
W Warszawie obsługę klientów zapewnia nasz oddział przy ul. Jagiellońskiej 42 lok. 73/73A.
Godziny otwarcia
Warszawska siedziba działa od poniedziałku do czwartku 16:30–20:00. W piątki do 18:00–20:00, a soboty 10:00–13:00. Poza godzinami pracy, zadzwoń pod +48 515 339 699.
Oddział w Jasielnicy w Jasiu (ul. Nowa 9, 38-200 Jasło) dzwoni pod +48 514 500 444. Możesz też napisz na motoexpert@interia.pl.
Podział na zespoły odpowiedzialne
Nasze zespoły specjalistów dzielą się na grupy. Obsługują szkody, wyceny i sprawy prawne. Platforma ExPERTUS koordynuje zgłoszenia.
Ponad 120 rzeczoznawców pracuje w całej Polsce. Dla klientów z Czech i Niemiec oferujemy wsparcie. Zadzwoń pod +49 160 3388333 lub +48 600 920 920.
Obsługujemy języki niemiecki, polski, angielski i czeski. Kontakt z nami to pierwszy krok w uzyskaniu odszkodowania za kolizję samochodową.
